Sensoric系列的质保期内产品退货程序

Sensoric系列的产品退货,请遵循以下程序:

  1. 在您退货前,请务必发邮件至 sales_europe@citytech.com 获取您唯一的RMA号码。
  2. 在收到RMA号码后,请发送您的退货至我们的德国波恩工厂(详细的地址信息在页尾),同时请注明您的RMA号码和退货原因,这将有助于我们后续的检测,同时减少整个程序的操作时间。
  3. 我们将尽力在7个工作日内检测您的退货,并将检测结果通知您。
  4. Credit 或换货通知将在后续的7个工作日内发送给您。

如您需要完整的检测报告,请连同您的RMA号码明确注明。由于需要完成所有必要的检测程序,我们需要较长的时间完成这份报告。

请您注意,City及Sixth Sense系列产品的退货程序与Sensoric系列的程序有所不同,具体程序请参考这里。如需了解更多我公司的质保期退货程序,请点击这里。如您对我们的退货程序有任何疑问,请随时联系我们:

c/o Returns Dept.
City Technology, European Regional Office
Justus-von-liebig Strasse 22
53121 Bonn
Germany

Phone: ++49 (0)228 52 66 40
Fax: ++49 (0)228 52 66 439

英国城市技术有限公司上海代表处

上海市遵义路100号虹桥上海城B2304

Phone: +86 21 6237 0237

 

Effective Date: 25th August 2009